Windows

Esta configuración se realiza cuando son muy continuos los problemas de desconexión o falta de comunicación, y el origen es el mismo módem de su equipo.

1.- Entre al "Panel de Control", seleccione la opción "Cambiar a vista Clásica", que se encuentra en la parte superior izquierda del "Panel de Control".

2.- Haga doble click al icono "Opciones de teléfono y módem".

3.- En esa ventana seleccione el icono "módems".

Seleccione su módem y oprima el botón "Propiedades".

Aquí encontrara varias pestañas que contienen información útil e importante del módem.

4.- Seleccione la pestaña "General".

Aqui encontrara una opción nueva "Solucionador de Problemas" para resolver problemas, esta opción es útil para cuando el sistema no detecta el módem o tiene algún conflicto.

5.- Seleccione la pestaña "Módem" donde puede modificar el "Volumen de altavoz" y la "Velocidad máxima del puerto".

6.- En la pestaña "Diagnóstico" puede hacerle un chequeo al módem.

7.- En la pestaña "Opciones avanzadas" es donde tiene la posibilidad de cambiar el string o cadena.

8.- En la pestaña "Controlador" puede checar varios aspectos sobre los controladores del módem, por ejemplo puede actualizar los controladores o desinstalar el módem si asi lo desea para agregarlo de nuevo.